冷语欣

平台流量策略产品经理|个性化排序|商业化实验
18800122417 yuxin_leng@outlook.com 上海
职业概述:具备平台策略经验,把多业务争夺有限用户注意力的问题,转化为准入、优先级、个性化排序、频控退场及护栏机制,并通过实验计算收益;具备货架交易与推荐实验背景,可快速迁移至相关场景
冷语欣证件照
教育经历
华东师范大学 |信息资源管理 硕士
2023.09 - 2026.06

国际经历:由共青团中央外派至墨西哥联合国办公室半年,参与数字化转型项目;具备跨文化沟通与英文工作能力。

北京语言大学 |信息管理与信息系统 本科
2019.09 - 2023.06

课程与荣誉:数据库、统计学、机器学习、电子商务、人机交互;校级奖学金;TEM8 良好、CET6 610。

工作经历
Soul APP |平台策略产品经理 · 功能生态治理
2025.10 - 至今

负责全站公共流量资源、功能供给与商业化广告体验治理,以 LT/LTV 为长期价值指标,建设跨业务流量分配、个性化策略和实验评估机制。

平台供给生态与全局流量治理
  • 全局分发机制:将弹窗、红点及一级入口抽象为多供给竞争问题,0-1 推动队列架构改造,统一准入、优先级、白名单、场景互斥和展示间隔,完成 26 个高曝光弹窗迁移;通用弹窗曝光 PV 下降约 8%,群聊弹窗下降约 28%
  • 流量重排归因:针对多入口重排实验搭建“曝光 → 点击 → 业务行为 → 支付”漏斗,拆解付费 UV、付费率、订单数及 ARPPU,并通过多实验组识别策略边际贡献,避免把业务间流量迁移误判为大盘增长。
  • 资源位效率体系:以 CTR、用户长期价值、商业化护栏和长尾依赖度决定入口保留、降权、收纳或按人群退场;红点/入口策略实现年轻用户累计 LT30 约 +0.21%、人均文字匹配付费天数 +3.13%
个性化排序策略方案设计
  • 将大盘统一 CTR 规则细化到“用户 - 官方号 - 消息”粒度,定义历史点击、曝光未点、负反馈、业务价值和内容类型等特征,并将分数映射至不同展示层级;设计高价值供给保护、冷启动探索、频控、异常回退及多实验组方案,负责业务目标、特征需求、规则约束和上线标准定义。
商业化实验与长期价值评估
  • 广告 ROI:基于活跃度、生命周期和广告敏感度进行人群分层,结合 Uplift 思路与长期反转实验,测算“留存挽回价值 vs 广告收入折损”,识别 ROI<1 的低效曝光,核心策略累计 LT30-CUPED +1.96%
美团 |门票业务 · 用户交易产品经理
2025.06 - 2025.09

负责景点 POI 与商品货架导购决策链路,围绕人、货、场优化信息供给、流量分发及“曝光 - 点击 - 下单 - 退款”交易转化。

  • 货架与决策效率:重构营业时间多场景展示,覆盖 1,865 个多时段景区及 436 个多场次景区,信息覆盖率提升 12%;优待政策商品化外露使信息覆盖率提升 60%、命中景区退款率下降 26bp
  • 人货场分发:按场景制定商品/POI 权重策略,一期聚焦异地出行下商品降权、POI 提权,二期规划结合用户行为和商品属性提升推荐准确度与 CVR;同步接入 AI 公告审核,发布时效由 3-4 小时缩短至分钟级。
爱奇艺 |业务中台 · 数据产品经理
2024.07 - 2024.12
  • 画像与实验平台:负责标签质量监控、用户画像和 AB 平台迭代,完善置信度分析、实验推全与工作台能力;迭代 14 个偏好标签,准确度提升 4.3%
  • AI 用户画像:联合算法与搜推团队推进分层选样、特征挖掘、LLM 效果/成本评估、标签生产和推荐投产;小流量实验中,AI 搜索区块有效播放时长 +2.5%,首页瀑布流人均有效时长 +0.4%
核心能力
流量策略:供给分层、个性化排序、准入/频控/退场、高价值保护及业务规则层流量约束。
数据实验:SQL 复杂连接与窗口函数、AB/CUPED、漏斗归因、显著性、ROI 及流量迁移识别。
产品协作:策略 PRD、指标/埋点体系、算法目标与特征需求、灰度回滚及跨业务资源推动。
工具与语言:Figma、Axure、主流 AI 工具;TEM8 良好、CET6 610,具备英文工作能力。